Guide · Mis à jour en octobre 2026
Suivi de l’occupation : comment savoir combien de personnes sont à l’intérieur, en temps réel
Le suivi de l’occupation vous dit combien de personnes se trouvent à l’intérieur en ce moment. Un compteur à chaque entrée enregistre toutes les entrées et les sorties ; la différence est votre taux d’occupation en direct, sur un téléphone, un tableau de bord ou un écran à la porte, avec une alerte avant d’atteindre votre limite.
Bibliothèque municipale · toutes les entrées En direct
86 à l’intérieur · capacité 120
72 % de la capacitéAlerte à 110
En bref
L’occupation, ce sont les entrées moins les sorties depuis l’ouverture. Vous pouvez la tenir à la main à la porte, avec un compteur manuel ou une application, ou automatiquement avec un compteur à chaque entrée. Pour un chiffre en direct fiable toute la journée, les deux sens doivent être comptés avec précision — c’est pourquoi nous recommandons un compteur 3D installé au plafond, la 3D SCOPE II LC, avec le forfait En temps réel de T.M.A.S. : occupation en direct, alertes de capacité, écran d’entrée en direct (Screenlet) et rapports, pour un ou plusieurs emplacements.
Pourquoi c’est important
À quoi sert un taux d’occupation en direct
Rester sous votre capacité
Restez sous la limite de votre permis d’occupation à toute heure, avec un registre horodaté à présenter au besoin.
Du personnel selon l’achalandage réel
Les pointes apparaissent au moment où elles se produisent, pas dans le rapport de la semaine suivante : vous pouvez ouvrir une caisse ou une autre porte à temps.
Moins d’attente, des visites plus calmes
Les visiteurs voient s’ils doivent venir maintenant ou plus tard — sur votre site Web avant de partir, ou sur un écran à la porte.
Des salles avec leur propre limite
Une salle de réunion, un gymnase ou un espace d’événements a sa propre capacité et sa propre alerte, pas seulement l’immeuble dans son ensemble.
Des espaces et une énergie qui suivent les gens
L’occupation par étage, par salle et par heure montre quels espaces sont sous-utilisés et quand le chauffage, la climatisation et l’éclairage peuvent ralentir.
Événements et jours de pointe
Retenez les entrées ou ouvrez d’autres portes avant que la salle soit pleine, plutôt qu’après.
Les options
Cinq façons de compter, comparées
Toutes les méthodes comptent les personnes ; elles diffèrent par qui compte, par le comptage ou non des sorties, et par qui d’autre que la personne à la porte peut voir le chiffre.
| Méthode | Fonctionnement | Chiffre en direct | Fiabilité | Personnel à la porte |
|---|---|---|---|---|
| Papier et crayon | Un trait pour chaque entrée et chaque sortie | Non | La plus faible : facile d’en oublier, difficile à partager | Une personne par entrée, toute la journée |
| Compteur manuel | +1 par personne ; la plupart ne comptent pas les sorties | À cette porte seulement | Faible : les sorties et les autres portes sont estimées | Une personne par entrée |
| Paniers ou jetons | Un nombre fixe remis à la porte | Indirect | Correcte, mais ralentit l’entrée ; tout le monde n’en veut pas | Pour les remettre et les récupérer |
| Application de comptage | Boutons + et − sur un téléphone, avec un réglage de capacité | Sur ce téléphone | Dépend de la personne qui compte | Une personne par entrée |
| Compteurs automatiques + T.M.A.S. | Un capteur au-dessus de chaque entrée compte les entrées et les sorties | Partout : téléphone, tableau de bord, écrans, site Web | Jusqu’à 99 %+ sur les adultes avec la 3D SCOPE II LC | Aucune pour compter |
Compter à la main fonctionne pour une seule porte, un jour tranquille. Notre application gratuite Occupancy Tracker (iOS, Android) transforme un téléphone en compteur avec des boutons + et − et un réglage de capacité maximale : la personne à la porte voit l’occupation en pourcentage. Au-delà d’une porte, ou pour une journée complète, le coût, c’est la personne : celle qui compte ne sert personne.
Le personnel qui compte à la porte ne sert pas la clientèle
Libérées de la porte, les mêmes personnes raccourcissent les files, gardent le flux fluide, aident les visiteurs à trouver ce qu’ils cherchent — et en magasin, transforment plus de visiteurs en acheteurs.
Et un chiffre sur un seul téléphone n’aide personne d’autre
Les gestionnaires, la sécurité, l’équipe d’entretien et les visiteurs eux-mêmes ont besoin du nombre en direct. Seul un système automatisé le diffuse partout à la fois.
Suivi automatisé de l’occupation
Comment ça fonctionne
Compter les deux sens à chaque entrée
Un compteur au-dessus de chaque entrée compte séparément les personnes qui entrent et celles qui sortent, jour et nuit.
Additionner l’immeuble
T.M.A.S. combine toutes les entrées : occupation = entrées − sorties depuis l’ouverture, mise à jour en temps réel. Une entrée large reçoit simplement plus d’un capteur.
Fixer une capacité, recevoir des alertes
Donnez sa limite à chaque emplacement ou zone. Le personnel désigné — gestionnaires, sécurité, réception — est alerté quand l’occupation approche de la limite ou la dépasse.
Afficher le chiffre là où il est utile
Screenlet, inclus dans le forfait En temps réel, est une page Web que vous ouvrez sur un téléviseur, une tablette ou un affichage numérique à la porte. Elle se met à jour en direct, montre l’occupation d’une ou de plusieurs salles, et bascule entre « Entrez » et « Stop » à votre maximum. Pour créer votre propre affichage ou mettre le chiffre sur votre site Web, l’API Web vous donne le nombre en direct.
Garder un registre
L’occupation par heure, par jour et par emplacement, exportée en quelques secondes pour les rapports de conformité, la planification et les horaires.
Notre recommandation
Un compteur 3D, parce que l’occupation n’oublie jamais une erreur
L’occupation soustrait les sorties des entrées toute la journée : chaque personne manquée, dans un sens ou dans l’autre, reste dans le chiffre jusqu’à la prochaine remise à zéro. Un compteur qui voit les gens d’en haut, dans les deux sens à la fois, garde le nombre en direct proche de la réalité de l’ouverture à la fermeture.
Occupation en direct
3D SCOPE II LC + T.M.A.S. En temps réel
1 499,95 $ CAD par capteurForfait En temps réel 59,95 $ CAD par mois par appareilUn seul câble PoE
Installée au plafond au-dessus de l’entrée, elle compte les personnes qui marchent côte à côte et en groupe, dans les deux sens à la fois, et peut exclure les paniers et les enfants. Précision allant jusqu’à 99 %+ sur les adultes, avec un minimum garanti par écrit de 95 % pendant deux ans ; notre équipe la calibre à distance. Le forfait En temps réel ajoute le tableau de bord d’occupation en direct pour un ou plusieurs emplacements, les alertes de capacité, Screenlet pour les écrans d’entrée, l’API Web pour créer votre propre affichage ou intégrer le chiffre, et les rapports. Avec ce forfait, l’application Storetraffic montre au personnel le nombre en direct et où il se situe par rapport à votre maximum, et permet de l’ajuster à la main si un comptage est erroné.
Voir la 3D SCOPE II LC Compter les visites plutôt que l’occupation ?
Si vous avez besoin de savoir combien de personnes sont passées, par heure, par jour et par semaine, plutôt que combien sont à l’intérieur en ce moment, un compteur sans fil PEARL avec le forfait Standard de T.M.A.S. fait le travail à moindre coût : 659,95 $ CAD par porte et 44,95 $ CAD par mois par appareil, ou 36,95 $ CAD par mois en prépayé annuel. Il s’installe sur le cadre de porte en quelques minutes, sans aucun câblage. Pour un nombre en direct sur lequel agir, restez avec la 3D SCOPE II LC et le forfait En temps réel.
Le coût
Un capteur coûte moins que deux semaines de comptage à la porte
| Une entrée | Première semaine | Première année | Chaque année suivante |
|---|---|---|---|
| Une personne qui compte, 62 heures par semaine au salaire minimum fédéral de 18,15 $ CAD de l’heure | 1 125,30 $ CAD | 58 515,60 $ CAD | 58 515,60 $ CAD |
| 3D SCOPE II LC + forfait En temps réel, prépayé à l’année | 1 965,35 $ CAD | 1 965,35 $ CAD | 635,40 $ CAD |
Le total de la première année comprend le rabais de 170 $ CAD sur chaque 3D SCOPE II LC lorsque vous prépayez un an de forfait (prix courant 1 499,95 $ CAD) : 1 329,95 $ + 635,40 $ = 1 965,35 $ CAD. Le capteur et une année du forfait En temps réel coûtent à peu près ce que coûtent 12 jours de comptage à la porte. Vous préférez payer au mois ? Le forfait est de 59,95 $ CAD par mois par appareil. Prix en dollars canadiens pour un capteur ; une entrée large peut en demander deux. Vous voudrez peut-être garder quelqu’un à la porte pour accueillir les gens — c’est le comptage qu’il n’aura plus à faire.
Où on l’utilise
L’occupation en direct, lieu par lieu
Bureaux et immeubles
Étages, salles et immeubles entiers : capacité, utilisation de l’espace et présence au jour le jour.
Salles de réunion et espaces d’événements
Gardez une salle sous sa limite et voyez lesquelles sont libres en ce moment.
Bibliothèques
Les visiteurs présents en ce moment, les heures de pointe pour les horaires, et les comptages de visites exigés par vos rapports.
Musées
La capacité des salles d’exposition et de l’immeuble, les entrées à heure fixe et une visite plus calme les jours achalandés.
Commerces et centres commerciaux
L’occupation en direct les jours de pointe, et les mêmes comptages vous donnent l’achalandage et le taux de conversion chaque jour.
Lieux de culte et événements
Remplissez la salle, ouvrez l’espace de débordement à temps et connaissez la participation à chaque service ou événement.
FAQ
Questions sur le suivi de l’occupation
Quelle est la différence entre le suivi de l’occupation et le comptage de personnes ?
Le comptage de personnes enregistre combien de personnes entrent et sortent sur une période : visites par heure, par jour ou par semaine. Le suivi de l’occupation utilise les mêmes comptages pour montrer combien de personnes sont à l’intérieur en ce moment : les entrées moins les sorties depuis l’ouverture, mises à jour en direct. Il faut donc des comptages précis dans les deux sens, toute la journée.
Quelle est la précision de l’occupation en direct ?
Elle est aussi précise que les comptages dans les deux sens, puisqu’une sortie manquée reste dans le chiffre jusqu’à la prochaine remise à zéro. Avec un compteur 3D au plafond comme la 3D SCOPE II LC, d’une précision allant jusqu’à 99 %+ sur les adultes avec un minimum garanti par écrit de 95 % pendant deux ans, le nombre en direct reste juste toute la journée, et le personnel peut le corriger dans l’application Storetraffic à tout moment.
Puis-je afficher l’occupation en direct sur un écran à l’entrée ou sur notre site Web ?
Oui. Screenlet, inclus dans le forfait En temps réel, est une adresse URL que vous affichez sur un téléviseur, une tablette ou un affichage numérique à l’entrée. La page se met à jour en direct, montre l’occupation d’une ou de plusieurs salles et bascule entre « Entrez » et « Stop » quand vous atteignez votre maximum : les visiteurs savent s’ils peuvent entrer ou doivent attendre, sans personnel à la porte. Pour votre site Web ou vos propres systèmes, l’API Web fournit le nombre en direct afin que votre équipe crée son propre affichage ou l’intègre.
Puis-je suivre un seul étage ou une salle de réunion ?
Oui. Placez un compteur à chaque accès de la zone et donnez-lui sa propre capacité ; T.M.A.S. montre chaque zone en direct et alerte le personnel quand elle se remplit. Les salles de toilettes sont différentes : un entretien après un nombre donné de visites ne demande qu’un comptage des visites, pas l’occupation en direct. Plus de détails sur notre page consacrée au comptage de personnes dans les immeubles.
L’application gratuite Occupancy Tracker suffit-elle ?
Pour une entrée comptée à la main, l’application gratuite Occupancy Tracker (iOS, Android) offre des boutons + et − et un réglage de capacité maximale. Pour un comptage automatique, des alertes au personnel, plusieurs entrées ou emplacements, des écrans d’entrée et des rapports, utilisez des compteurs avec le forfait En temps réel de T.M.A.S. Seule, l’application gratuite Storetraffic montre des comptages de visiteurs à l’heure, pas l’occupation en direct ; avec le forfait En temps réel, elle montre le nombre en direct, où vous en êtes par rapport à votre maximum, et permet de l’ajuster à la main si un comptage est erroné.
Voyez votre occupation en direct avant de vous engager
Une démo de 20 minutes vous montre le tableau de bord en direct, les alertes et Screenlet sur des données réelles. Ou commencez dès aujourd’hui à compter à la main avec l’application gratuite Occupancy Tracker.
Pour aller plus loin
Le comptage dans les immeublesL’occupation par étage, l’entretien selon l’usage et la sécurité.En savoir plus 
Le compteur 3D SCOPE II LCComment il compte les groupes dans les deux sens, à partir du plafond.En savoir plus 
Le logiciel T.M.A.S.Les forfaits, les tableaux de bord et l’affichage de l’occupation.En savoir plus